Envíos y devoluciones
Tiempo de envío
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Durante las horas pico, el procesamiento de pedidos puede demorar algunos días adicionales.
El tiempo de entrega estimado es el siguiente:
| País/Región | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Francia, España, Bélgica, Italia | 3–9 días hábiles* |
| Canadá, Australia, Nueva Zelanda | 5–12 días hábiles* |
| Resto de Europa | 3–13 días hábiles* |
| Asia, Sudamérica | 5–13 días hábiles* |
| Todos los demás países | 5–15 días hábiles* |
*El despacho de aduanas puede afectar los plazos de entrega de algunos pedidos. Durante periodos de gran volumen, pueden producirse ligeros retrasos en el procesamiento.
Devoluciones y cambios
Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver o cambiar su(s) artículo(s) dentro de los 60 días a partir de la fecha de entrega.
Si desea cambiar sus artículos actuales por otros disponibles en nuestro sitio web, contáctenos a contact@jollieri.com .
Notas importantes
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Durante los períodos promocionales, los artículos solo están disponibles para cambio y no son reembolsables.
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Los artículos hechos a mano o personalizados no son reembolsables.
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Los productos devueltos deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original , siempre que sea posible.
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El remitente siempre es responsable del envío y del coste del envío de devolución .
Cómo regresar
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Una vez que se reciba e inspeccione el artículo devuelto, su reembolso se procesará dentro de los 5 días hábiles .
Cancelación de pedido / Dirección incorrecta
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